eprimo Gas
eprimo wurde im Jahr 2005 von den Überlandwerk Groß-Gerau GmbH als eigene Vertriebsgesellschaft gegründet. Seit dem ersten Januar 2007 ist eprimo eine 100% Tochter des RWE Konzerns. Neben Strom liefert eprimo seit Ende 2008 auch Gas. eprimo versteht sich selbst als Energiediscounter und hat momentan mehr als 600.000 Kunden in Deutschland (Stand Ende 2009) . Im Jahr 2008 wurde ein Umsatz von 149 Mio. Euro erzielt. Die eprimo Tarife sind selbstverständlich in unserem Tarifrechner integriert
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eprimo Gas
eprimo bietet mit dem Tarif “eprimoGas” in vielen Regionen einen eigenen Gastarif an. Der emprimo Gas Tarif ist wie üblich in einen verbrauchsunabhängigen Grundpreis und einen verbrauchsabhängigen Arbeitspreis aufgeteilt. Zur Zeit wirbt eprimo mit einem Wechselbonus der nach Ablauf von 12 Monaten mit Jahresabrechnung gutgeschrieben wird. eprimo Gas ist inzwischen in vielen Regionen verfügbar. Seit Ende 2010 wird ein Ökogastarif mit dem Namen eprimoGas PrimaKlima angeboten. Bei diesem Gastarif werden die Emissionen, die durch Verbrennung von Gas entstehen, durch Investitionen in Projekte, die CO2-Ausstoss vermeiden, neutralisiert.
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eprimo Tarife für Strom
Im Privatkundengeschäft setzt das Unternehmen vorrangig auf die eprimo Tarife “eprimoSingle” und “eprimoFamilie”. Während sich eprimoSingle an 1-2 Personenhaushalte richtet, ist eprimoFamilie für Familien ab 4 Personen sowie größere Wohngemeinschaften geeignet. Daneben wird in bestimmten Städten spezielle “City-Tarife” angeboten. Momentan gibt des den günstigeren eprimo Tarif in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Leipzig und München. Positiv fallen die geringen Vertragslaufzeiten auf, die in der Regel nur einen Monat betragen. Der Ökostromtarif “primaKlima” besteht zu 100 Prozent aus sortenreiner Wasserstrom aus Österreich und besitzt eine gültige TÜV Zertifizierung.
eprimo Strom Herkunft
Überwiegend wird mit Strom aus fossilen Energiequellen und Atomstrom gehandelt. Für den Ökostromtarif PrimaKlima wird Strom aus Wasserkraftwerken vom “Verbund Österreichische Elektrizitätswirtschaft AG” in Wien eingekauft. Dieser betreibt 74 Wasserkraftwerke in Österreich. Der Ökostrom hat das TÜV-SÜD Zertifikat für Ökostrom erhalten. Es findet kein Handel über RECS Zertifikate statt. Für den Ökostrom wird ein Mehrpreis von 0,4 Cent pro Kilowattstunde erhoben. Insgesamt wurde im Jahr 2009 58,0 Prozent des Stromes aus Fossile und sonstige Energieträger gewonnen, 25,8 Prozent stammten aus erneuerbare Energien und aus der Kernkraft wurden 16,2 Prozent des Stroms gewonnen.
eprimo Vertragsbedingungen
eprimo beliefert sowohl Privathaushalte als auch Unternehmen. Für Privatkunden ergibt sich eine Kündigungsfrist von nur 1. Monat bei den Stromverträgen. Somit kann der Verbraucher bei günstigeren Konkurrenzangeboten seinen Vertrag schnell wieder kündigen. Gasverträge besitzen eine längere Erstvertragslaufzeit. eprimo wirbt regelmäßig mit Strompreisgarantien und Wechselboni für Neukunden. Die Verbraucherfreundlichkeit der Tarifbedingungen des Tarifs “eprimo Berlin” erhielt in einem Testbericht der Stiftung Warentest (Heft 10/2009) die Note “gut” (2,0). Die Verbraucherfreundlichkeit des Tarifes “eprimo Primaklima Berlin” wurde ebenfalls mit “gut” (2,0) ausgezeichnet.
eprimo Kundenzufriedenheit und Neukundeninformationen
Die Tester der Stiftung Warentest haben in einer nicht repräsentativen Umfrage im Zeitraum vom 25.6 bis 12.07.2009 die Zufriedenheit der Kunden mit ihren Stromanbietern getestet. Mit eprimo zeigten sich 88 Prozent der Befragten „zufrieden“ oder „sehr zufrieden“. Gleichzeitig wurde getestet, wie schnell und kompetent die Tarifberatung und Information für Neukunden per Telefon und per E-Mail waren und wie gut und verständlich die Information auf der Webseite aufbereitet waren. Hier erzielten eprimo die Note “befriedigend” (2,7).
eprimo Auszeichnungen
Grundversorger
Biogas
