eprimo
eprimo Erfahrungen und Informationen
eprimo wurde im Jahr 2005 von den Überlandwerk Groß-Gerau GmbH als eigene Vertriebsgesellschaft gegründet. Seit dem ersten Januar 2007 ist eprimo eine hundertprozentige Tochter des RWE Konzerns. Neben Strom liefert eprimo seit Ende 2008 bundesweit Gas. eprimo versteht sich selbst als Energiediscounter und hat mehr als 600.000 Kunden (Stand Ende 2009) in Deutschland. Im Jahr 2008 wurde ein Umsatz von 149 Mio. Euro erzielt. Sie finden weiter unten eprimo Erfahrungen, Tests, und Bewertungen zu eprimo. Die eprimo Tarife sind selbstverständlich in unserem Tarifrechner integriert.
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eprimo Strom Herkunft
Überwiegend wird mit Strom aus fossilen Energiequellen und Atomstrom gehandelt. Für den eprimo Ökostromtarif wird Strom aus Wasserkraftwerken vom “Verbund Österreichische Elektrizitätswirtschaft AG” in Wien eingekauft. Dieser betreibt 74 Wasserkraftwerke in Österreich. Der eprimo Ökostrom hat das TÜV-SÜD Zertifikat für Ökostrom erhalten. Es findet kein Handel über RECS Zertifikate statt. Für den Ökostrom wird ein geringer Mehrpreis pro Kilowattstunde erhoben. Insgesamt wird der eprimo Strom zu 52,6 Prozent aus Fossilen und sonstigen Energieträgern gewonnen, 28,7 Prozent stammten aus erneuerbare Energien und aus der Kernkraft wurden 18,7 Prozent des Stroms gewonnen (Stand: November 2011).
eprimo Stromtarife
Im Privatkundengeschäft hat eprimo unterschiedliche Tarife im Angebot, die sich jeweils an der Personenzahl in einem Haushalt orientieren. Daneben werden in bestimmten Städten spezielle “City-Tarife” angeboten. Momentan gibt es den günstigeren eprimo Tarif in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Leipzig und München. Positiv fallen die geringen Vertragslaufzeiten auf. Der Ökostromtarif besteht zu 100 Prozent aus sortenreiner Wasserstrom aus Österreich und besitzt eine gültige TÜV Zertifizierung.
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eprimo Gastarife
eprimo bietet in vielen Regionen einen eigenen Gastarif an. Daneben wird ein Ökogastarif mit dem Namen eprimoGas PrimaKlima angeboten. Bei diesem Gastarif werden die Emissionen, die durch Verbrennung von Gas entstehen, durch Investitionen in Projekte, die CO2-Ausstoss vermeiden, neutralisiert. Die eprimo Gastarife sind wie üblich in einen verbrauchsunabhänigen Grundpreis und einen verbrauchsabhänigen Arbeitspreis aufgeteilt.
eprimo Vertragsbedingungen
eprimo beliefert sowohl Privathaushalte als auch Unternehmen. Für Privatkunden ergibt sich eine sehr verbraucherfreundliche Kündigungsfrist. Somit kann der Verbraucher bei günstigeren Konkurrenzangeboten seinen Vertrag schnell wieder kündigen. eprimo wirbt regelmäßig mit Strompreisgarantien und Wechselboni für Neukunden. Die Verbraucherfreundlichkeit der Tarifbedingungen des Tarifs “eprimo Berlin” erhielt in einem Testbericht der Stiftung Warentest (Heft 10/2009) die Note “gut” (2,0). Die Verbraucherfreundlichkeit des Tarifes “eprimo Primaklima Berlin” wurde ebenfalls mit “gut” (2,0) ausgezeichnet. In der Verivox Strom Service Studie 2011 erhielten die Vertragsbedingungen des Stromversorgers eprimo die Benotung 1,6.
eprimo Kundenzufriedenheit und Neukundeninformation
Die Tester der Stiftung Warentest haben in einer nicht represäntativen Umfrage im Zeitraum vom 25.6 bis 12.07.2009 die Zufriedenheit der Kunden mit ihren Stromanbietern getestet. Mit eprimo zeigten sich 88 Prozent der Befragten „zufrieden“ oder „sehr zufrieden“. Gleichzeitig wurde getestet, wie schnell und kompetent die Tarifberatung und Information für Neukunden per Telefon und per E-Mail waren und wie gut und verständlich die Information auf der Webseite aufbereitet waren. Hier erzielten eprimo die Note “befriedigend” (2,7). Verivox bewertet den Service des Stromanbieters eprimo 2011 mit der Note 2,2.
eprimo Test Auszeichnungen


















