eprimo
eprimo Erfahrungen und Informationen
eprimo wurde im Jahr 2005 von den Überlandwerk Groß-Gerau GmbH als eigene Vertriebsgesellschaft gegründet. Seit dem ersten Januar 2007 ist eprimo eine 100% Tochter des RWE Konzerns. Neben Strom liefert eprimo seit Ende 2008 bundesweit Gas. eprimo versteht sich selbst als Energiediscounter und hat momentan mehr als 600.000 Kunden in Deutschland. Im Jahr 2008 wurde ein Umsatz von 149 Mio. Euro erzielt. Sie finden weiter unten eprimo Erfahrungen, Tests, und Bewertungen zu eprimo. Erfahrungen mit eprimo unser Leser finden Sie in den Leserkommentaren. Die eprimo Tarife sind selbstverständlich in unserem Tarifrechner integriert.
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eprimo Strom Herkunft
Überwiegend wird mit Strom aus fossilen Energiequellen und Atomstrom gehandelt. Für den Ökostromtarif eprimoPrimaKlima wird Strom aus Wasserkraftwerken vom “Verbund Österreichische Elektrizitätswirtschaft AG” in Wien eingekauft. Dieser betreibt 74 Wasserkraftwerke in Österreich. Der eprimo Ökostrom hat das TÜV-SÜD Zertifikat für Ökostrom erhalten. Es findet kein Handel über RECS Zertifikate statt. Für den Ökostrom wird ein Mehrpreis von 0,4 Cent pro Kilowattstunde erhoben. Insgesamt wurde im Jahr 2008 51,6 Prozent des Stromes aus Fossile und sonstige Energieträger gewonnen, 23,5 Prozent stammten aus erneuerbare Energien und aus der Kernkraft wurden 24,9 Prozent des Stromes gewonnen.
eprimo Stromtarife
Im Privatkundengeschäft setzt eprimo vorrangig auf die Tarife “eprimoSingle” und “eprimoFamilie“. Während sich eprimoSingle an 1-2 Personenhaushalte richtet, ist eprimoFamilie für Familien ab 4 Personen sowie größere Wohngemeinschaften geeignet. Daneben wird in bestimmten Städten spezielle “City-Tarife” angeboten. Momentan gibt es den günstigeren eprimo Tarif in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Leipzig und München. Positiv fallen die geringen Vertragslaufzeiten auf, die in der Regel nur einen Monat betragen. Der Ökostromtarif “primaKlima” besteht zu 100 Prozent aus sortenreiner Wasserstrom aus Österreich und besitzt eine gültige TÜV Zertifizierung.
eprimo Gastarife
eprimo bietet mit dem Tarif “eprimoGas” in vielen Regionen einen eigenen Gastarif an. Der Tarif ist wie üblich in einen verbrauchsunabhänigen Grundpreis und einen verbrauchsabhänigen Arbeitspreis aufgeteilt. Zur Zeit wirbt eprimo mit einem Wechselbonus in Höhe von 75 Euro der nach Ablauf von 12 Monaten mit Jahresabrechnung gutgeschrieben wird.
eprimo Vertragsbedingungen
eprimo beliefert sowohl Privathaushalte als auch Unternehmen. Für Privatkunden ergibt sich eine Kündigungsfrist von nur 1. Monat sowohl bei den Strom- als auch bei den Gasverträgen. Somit kann der Verbraucher bei günstigeren Konkurrenzangeboten seinen Vertrag schnell wieder kündigen. eprimo wirbt regelmäßig mit Strompreisgarantien und Wechselboni für Neukunden. Die Verbraucherfreundlichkeit der Tarifbedingungen des Tarifs “eprimo Berlin” erhielt in einem Testbericht der Stiftung Warentest (Heft 10/2009) die Note “gut” (2,0). Die Verbraucherfreundlichkeit des Tarifes “eprimo Primaklima Berlin” wurde ebenfalls mit “gut” (2,0) ausgezeichnet.
eprimo Kundenzufriedenheit und Neukundeninformation
Die Tester der Stiftung Warentest haben in einer nicht represäntativen Umfrage im Zeitraum vom 25.6 bis 12.07.2009 die Zufriedenheit der Kunden mit ihren Stromanbietern getestet. Mit eprimo zeigten sich 88 Prozent der Befragten „zufrieden“ oder „sehr zufrieden“. Gleichzeitig wurde getestet, wie schnell und kompetent die Tarifberatung und Information für Neukunden per Telefon und per E-Mail waren und wie gut und verständlich die Information auf der Webseite aufbereitet waren. Hier erzielten eprimo die Note “befriedigend” (2,7).
eprimo Test Auszeichnungen
