NaturEnergie
Inhaltsübersicht
1. NaturEnergie Erfahrungen und Informationen
2. NaturEnergie Strom Herkunft
3. NaturEnergie Stromtarife
4. NaturEnergie Ökostrom
5. NaturEnergie Strom Vertragsbedingungen
6. NaturEnergie Kundenservice
7. NaturEnergie Bewertungen
8. NaturEnergie Tarifdetails
NaturEnergie Erfahrungen und Informationen
Die NaturEnergie AG war 1998 der erste Stromhändler, der bundesweit Ökostrom vertrieb. Das Unternehmen mit Sitz im baden-württembergischen Grenzach-Wyhlen wurde am 1. Juli 1998 gegründet. Drei Monate später ging die Aktiengesellschaft, die zu 100 Prozent der Schweizer Energiedienst Holding AG gehört, ans Netz. Die Energiedienst Holding AG wiederum ist zu 75,97 Prozent eine Tochter der EnBW. Die NaturEnergie Erfahrungen und die NaturEnergie Bewertungen im Bereich Kundenservice sind gut. Ob die NaturEnergie Strompreise und die NaturEnergie Stromtarife für Sie am günstigsten sind können Sie mit unserem Stromtarifrechner herausfinden.
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NaturEnergie Strom Herkunft
NaturEnergie Strom wird hauptsächlich aus Wasserkraft, aber auch aus Windkraft und Solaranlagen gewonnen. Der Strom-Mix ist leicht umrissen: Er besteht zu 100 Prozent aus erneuerbaren Energien. NaturEnergie Ökostrom wird vorwiegend in sechs Wasserkraftwerken am Hochrhein, im Schwarzwald und im Schweizer Kanton Wallis erzeugt. Bis zu 3.000 Gigawattstunden Strom produzieren die Anlagen jährlich. 2010 wurde nach jahrelanger Modernisierung das Kraftwerk Rheinfelden wieder in Betrieb genommen.
NaturEnergie Stromtarife
Das Unternehmen liefert Ökostrom an Privat- wie Gewerbekunden. Der NaturEnergie Stromtarif „privatgrün_12“ bzw. „businessgrün_12“ verspricht eine einjährige Nettopreisgarantie. Kunden, die eine doppelt so lange Nettopreisgarantie wünschen, werden beim Tarif „privatgrün_24“ bzw. „businessgrün_24“ fündig. „NaturEnergie Online 12“, der nur online vertrieben wird, lockt bei Abschluss mit einem Bonus, der in der Jahresrechnung mit berücksichtigt wird. Für den Tarif NaturEnergie Online 12 können weiter unten direkt Vertragsunterlagen angefordert werden. Zudem gibt es die Tarife „NaturEnergie Silber“ und „NaturEnergie Gold“. Das Paket „NaturEnergie Silber“ bietet eine Preisgarantie von sechs Monaten, das Gold-Produkt sichert zwölf Monate zu. Wer sich für Letzteres entscheidet, unterstützt zudem Wasserkraft-Projekte. Pro verbrauchte Kilowattstunde gehen ein paar Cent in die Förderung neuer, umweltschonender Wasserkraftanlagen.
NaturEnergie Ökostrom
Die NaturEnergie Ökostrom-Produkte „privatgrün_12“, „privatgrün_24“, „NaturEnergie Online 12“ und „NaturEnergie Silber“ haben vom TÜV Nord das Zertifikat für Ökostrom erhalten. „NaturEnergie Gold“ wurde zertifiziert mit dem ok-power Gütesiegel.
NaturEnergie Strom Vertragsbedingungen
Alle Verträge haben eine Kündigungsfrist von zwölf Wochen. Danach verlängern sich die Verträge zu „privatgrün_12“ und „NaturEnergie Online 12“, die eine zwölfmonatige Mindestvertragslaufzeit hatten, sowie „privatgrün_24“, der eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten hat, um ein weiteres Jahr. Die Tarife „NaturEnergie Silber“ und „NaturEnergie Gold“ dagegen haben Laufzeiten von drei Monaten und verlängern sich jeweils um einen Monat. In der Studie des Verbraucherportals Verivox von 2009 bekam die Naturenergie im Test für seine AGBs vier von fünf Glühlampen, was einer guten Bewertung für die Naturenergie AG bedeutet.
NaturEnergie Kundenservice
Zu den Serviceleistungen der NaturEnergie AG zählt ein Online-Portal, wo Kunden ihre Daten und Rechnungsstände einsehen sowie Tipps zum Energiesparen bekommen können. Zudem gibt es die Kundenzeitschrift „Naturkunde“ zum Herunterladen. Telefonisch ist das Unternehmen wochentags zu den normalen Bürozeiten zu erreichen – allerdings nicht kostenfrei. Die guten Erfahrungen mit Naturenergie bestätigt auch ein Verivox Studie aus dem Jahr 2009. Dem Verbraucherportal Verivox waren die Serviceleistungen in ihrer Studie von 2009 vier von fünf Glühlampen wert.
NaturEnergie Bewertungen und Auszeichnungen
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