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Naturstrom

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Nuturstrom Erfahrungen und Informationen

Die Naturstrom AG wurde 1998 in Düsseldorf von Mitgliedern der Umweltverbände BUND, NABU, BWE, Eurosolar und Anderen gegründet und war somit der erste unabhängige reine Ökostromhändler in Deutschland. Heute nutzen mehr als 200.000 Kunden die Dienste des Stromanbieters (Stand 2013), der seinen Strom zu 100% aus erneuerbaren Energien gewinnt. Hauptaktionäre sind die eco eco AG mit 23,8 %, die Sustention AG mit 7,5 % und die THEOLIA Naturenergien GmbH mit 4 %. Der Großteil der Aktien befindet sich im Streubesitz von 843 Kleinaktionären. Naturstrom hat es sich zum Ziel gesetzt, den Ausbau der Erneuerbaren Energien und die Veränderung der Stromerzeugerstruktur in Deutschland voranzutreiben. Seit Dezember 2009 bietet die Naturstrom AG flächendeckend Gasprodukte an, die einen Biogasanteil enthalten. Sie finden weiter unten Naturstrom Erfahrungen, Tests, und Bewertungen zu Naturstrom. Die Naturstrom AG Tarife können Sie auch in unseren Tarifrechnern mit vielen weiteren Anbietern vergleichen.

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Naturstrom Strom Herkunft

Wie der Name Naturstrom schon vermuten lasst, liefert das Unternehmen Strom, welcher zu 100 Prozent aus regenerativen Energiequellen stammt. Der Naturstrom Ökostrom wird überwiegend aus Wasser- und Windkraft erzeugt und stammt zum größten Teil aus Deutschland. Es wird sehr viel Wert darauf gelegt, dass der Strom in Neuanlagen erzeugt wird. Man will für den Neubau von Anlagen sorgen und investiert selbst in den Neubau von Erzeugungsanlagen. Rund 170 Anlagen konnten auf diese Weise bereits gefördert und so ans Stromnetz gebracht werden. Die Stromtarife der Naturstrom AG sind TÜV zertifiziert und tragen das Grünen Strom Label in Gold.

Naturstrom Stromtarife

Der Preis für den Stromtarif der Naturstrom AG setzt sich aus einem verbrauchsabhängigen Preis je Kilowattstunde und einem festen monatlichen Grundpreis zusammen. Im Arbeitspreis enthalten ist eine Förderung für den Bau von Neuanlagen. Diese Förderzulage kann freiwillig noch einmal erhöht werden. Gewerbekunden mit mehr als 10.000 kwh/Jahr können ein individuelles Angebot anfordern. Zur Zeit wird eine Preisgarantie auf die Stromtarife angeboten.

Naturstrom Gastarife

Seit Dezember 2009 können Kunden bei Naturstrom bundesweit Gas beantragen. Für Verbraucher wird ein Tarif angeboten. Das Besondere an den Gasprodukten ist, dass eine Beimischung von Biogas stattfindet. Der Verbraucher hat die Wahlmöglichkeit zwischen einem Biogasanteil am Gasgemisch von 10%, 20% oder sogar 100%. Somit ist die Naturstrom AG der erste Gasanbieter in Deutschland, der Gas zu 100% aus Biogas anbietet. Der Verbraucher hat die Wahlmöglichkeit, wie groß der Bioanteil des bezogenen Erdgases sein soll.

Naturstrom Vertragsbedingungen

Der Stromvertag mit Naturstrom besitzt keine Mindestvertragslaufzeiten. Der Vertrag kann jederzeit von beiden Seiten mit einer kurzen Frist zum Ende eines Kalendermonats gekündigt werden. Strom wird an Privathaushalte und Unternehmen geliefert. Die Gasverträge besitzen ebenso keinerlei Mindestvertragslaufzeiten. In der Verivox Service Studie 2012 erhielt der Ökostromanbietr Naturstrom die Note 1,6.

Naturstrom Kundenzufriedenheit und Neukundeninformationen

Die Tester der Stiftung Warentest haben in einer nicht repräsentativen Umfrage im Zeitraum vom 25.6 bis 12.07.2009 die Zufriedenheit der Kunden mit ihren Stromanbietern getestet. Mit der Naturstrom AG zeigten sich 96 Prozent der Befragten „zufrieden“ oder „sehr zufrieden“. Gleichzeitig wurde getestet, wie schnell und kompetent die Tarifberatung und Information für Neukunden per Telefon und per E-Mail waren und wie gut und verständlich die Information auf der Webseite aufbereitet waren. Hier erzielten die Naturstrom AG die Note “gut” (1,6). In der Verivox Service Studie erhielt der Service von Naturstrom die Note 2,5. Und auch in einer Studie der Zeitschrift Fokus Money zum Thema Fairness und Stromanbieter 2013 hat das Unternehmen die Benotung „sehr gut “ erhalten. Das Deutsche Institut für Service-Qualität bewertete naturstrom in seiner Serviceanalyse aus dem Jahr 2013 mit der Note „gut“

Naturstrom Bewertung und Tarife

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