ovag
Inhaltsübersicht
1. ovag Erfahrungen und Info
2. ovag Strom Herkunft
3. ovag Stromtarife
4. ovag Ökostrom
5. ovag Strom Vertragsbedingungen
6. ovag Kundenservice
7. ovag Strom Tarifdetails
ovag Erfahrungen und Informationen
Im Rahmen der Oberhessischen Versorgungsbetriebe ist die ovag Energie AG, die 2003 gegründet wurde, für die Strombeschaffung und –lieferung im Regionalgebiet zuständig. Das Versorgungsnetz wird vom Schwesterunternehmen ovag Netz AG betrieben. 2008 bedienten die etwa 60 Mitarbeiter der ovag Energie AG mit Hauptsitz in Friedberg über 200.000 Kunden und lieferten insgesamt 1.650 GWh Strom aus. Ob die ovag Strompreise und die ovag Stromtarife für Sie am günstigsten sind können Sie mit unserem Stromtarifrechner herausfinden.
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ovag Strom Herkunft
Der Stromanbieter ovag Energie AG stellt den Großteil ihres Stroms nicht selbst her, sondern kauft ihn an der Leipziger Strombörse EEX sowie von weiteren Handelspartnern ein. Der Strommix bestand im Jahr 2008 aus 41,3 % Atomkraft, 32,5 % fossilen bzw. sonstigen Energieträgern sowie 26,2 % erneuerbaren Energien. Der bundesdeutsche Strommix weist für den gleichen Zeitraum einen höheren Anteil an fossilen Brennstoffen und einen niedrigeren Anteil an erneuerbaren Energien und Kernkraft aus.
ovag Stromtarife und ovag Strompreise
Neben der Grundversorgung bietet der Stromanbieter ovag Energie Privatkunden die Stromtarife ovag-Trumpf, ovag-Smart, ovag-Regio und einen Sondertarif für Wärmepumpen an. Der Trumpf-Tarif ist auf Kunden mit einem Verbrauch von über 10.000 kWh zugeschnitten. ovag-Smart ist ein Online-Tarif und kann von Kunden mit bis zu 10.000 kWh Jahresverbrauch in Anspruch genommen werden. Der Tarif ovag-Regio versorgt Kunden außerhalb des Gebietes der ovag Netz AG. Geschäftskunden wird, je nach Bedarf und Branche, ein individuelles Angebot unterbreitet. Die ovag Strompreise setzten sich üblicherweise aus einem Grund- und Arbeitspreis zusammen.
ovag Ökostrom
Mit ovag-Natur bietet ovag Energie einen Ökostrom-Tarif an, der zu 100 % Strom aus erneuerbaren Energiequellen liefert. Dazu gehört unter anderem das Wasserkraft in Lißberg (Wetterau), das bereits seit 1923 in Betrieb ist. Der ovag Ökostrom Tarif setzt sich aus einem festen Grund- und einem variablen Arbeitspreis zusammen und ist darüber hinaus nach Verbrauchsmengen gestaffelt. Die beschreibungsgemäße Herkunft des Stroms wird jährlich vom TÜV Süd zertifiziert.
ovag Strom Vertragsbedingungen
Die Privatkundentarife Trumpf, Smart sowie die diversen Regio-Tarife haben eine Mindestvertragslaufzeit bis zum 31.12. des Jahres, in dem sie abgeschlossen wurden. Sofern nicht sechs Wochen vor Ablauf gekündigt wird, verlängern sich die Tarife um ein weiteres Jahr. Verivox bewertete die AGBs der ovag Energie AG in der Strom Service Studie 2009 mit 3,2 von 5 möglichen Glühbirnen.
ovag Kundenservice
Das Friedberger Kundenzentrum der ovag Energie AG ist montags bis freitags geöffnet. Neben einer kostenfreien telefonischen Servicenummer können Fragen auch per E-Mail geklärt werden. Einige Services wie zum Beispiel An- und Ummeldungen werden darüber hinaus online angeboten. ovag Energie ist regional stark engagiert und hat unter anderem einen Umwelt- und Innovationspreis ausgeschrieben. Verivox bewertete den Service der ovag Energie AG in der Strom Service Studie 2009 mit 4,0 von 5 möglichen Glühbirnen, was die guten ovag Erfahrungen im Bereich Kundenservice unterstreicht.
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