RheinEnergie
Inhaltsübersicht
1. RheinEnergie Erfahrungen und Informationen
2. RheinEnergie Strom Herkunft
3. RheinEnergie Stromtarife
4. RheinEnergie Ökostrom
5. RheinEnergie Strom Vertragsbedingungen
6. RheinEnergie Kundenservice
7. RheinEnergie Strom Tarifdetails
RheinEnergie Erfahrungen und Informationen
Die RheinEnergie AG, welche zu den größten Strom- und Gasanbietern in Deutschland zählt, kann auf eine 130 Jahre lange Geschichte zurückblicken. Rheinenergie Erfahrungen als Versorgungssektor sind somit seit langem vorhanden. Im Jahr 2002 wurde aus der ursprünglichen GEW Köln die GEW RheinEnergie AG, wobei das GEW nur für eine Übergangszeit bis 2005 beibehalten wurde, um die Zusammengehörigkeit der Unternehmen zu symbolisieren. Die GWE Köln AG besitzt heute 80 Prozent der Anteile der RheinEnergie AG, die anderen 20 Prozent liegen bei der RWE-Gruppe. Die RheinEnergie Erfahrungen und die RheinEnergie Bewertungen im Bereich Kundenservice sind gut. Ob die RheinEnergie Strompreise und die RheinEnergie Stromtarife für Sie am günstigsten sind können Sie mit unserem Stromtarifrechner herausfinden.
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RheinEnergie Strom Herkunft
Der Strom des Unternehmens wird zu einem Drittel aus fünf eigenen Heizkraftwerken gewonnen, der Rest stammt von Vorlieferanten oder der Leipziger Strombörse. Der Gesamtstrommix von RheinEnergie setzt sich zu 66,2 Prozent aus fossilen und sonstigen Energieträgern, zu 21,3 Prozent aus erneuerbaren Energien und zu 12,5 Prozent aus Kernkraft zusammen. Die Ökostromprodukte stammen zu 100 Prozent aus erneuerbaren Energien (2008).
RheinEnergie Stromtarife
Kunden der RheinEnergie AG können neben der Grundversorgung zwischen drei Sondertarifen wählen. Bei einer Erstlaufzeit von zwölf Monaten profitieren Kunden, die einen Jahresstromverbrauch unter 4200 kWh haben, im Tarif RheinEnergie FairRegio strom von vergünstigten Arbeitspreisen profitieren. Darüber lohnt sich der Abschluss des Tarifes RheinEnergie FairRegio strom big. Für Kunden, die sowohl Strom als auch Erdgas beziehen, bietet der Tarif RheinEnergie FairRegio duo ein Komplettangebot mit geringerem Grundpreis. Auch hier besteht die Möglichkeit zur Variante FairRegio big duo. Beide FairRegio Tarife sind auch mit einem Onlineabschluss möglich, nennen sich RheinEnergirFairOnline strom und RheinEnergie FairOnline duo und ermöglichen weitere Einsparungen.
RheinEnergie Ökostrom
Der Tarif RheinEnergie KlimaStrom beliefert die Kunden mit 100-prozentigem Ökostrom. Der Strom, den die RheinEnergie AG im Tarif KlimaStrom anbietet, wird aus reiner Wasserkraft gewonnen. Als Lieferanten dienen zwei Anlagen in Norwegen.
RheinEnergie Strom Vertragsbedingungen
In den Stromtarifen FairRegio strom und FairRegio duo entscheiden sich Kunden für eine Vertragslaufzeit von mindestens zwölf Monaten. Sollte nicht mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der Laufzeit gekündigt werden, verlängern sich die Verträge automatisch um weitere zwölf Monate. Die Tarife FairOnline strom und FairOnline duo und KlimaStrom haben keine Mindestvertragslaufzeit und können jeweils mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden. In der Verivox AGB Bewertung Strom Service Studie 2009 erhielt die RheinEnergie AG im Test 3,8 Glühlampen, was einer guten Bewertung für die RheinEnergie entspricht.
RheinEnergie Kundenservice
Neben einem gut ausgebauten Onlineservice bietet die RheinEnergie AG persönliche Beratung in zwei Kundenzentren an. Diese liegen in Köln-Ehrenfeld und in Köln-Deutz und sich Montag bis Freitag von 8.00 bzw. 9.00 bis 18.00 Uhr geöffnet. Ein telefonisches Servicecenter steht Montag bis Freitag von 7.00 bis 20.00 Uhr und Samstag von 9.00 bis 16.00 Uhr unter einer kostenpflichtigen Nummer zur Verfügung. Auf Wunsch bietet das Unternehmen auch einen Rückrufservice an. Die guten Erfahrungen mit RheinEnergie im Bereich Kundenservice wird auch von unabhängiger Studie bestätigt. In der Verivox Service Bewertung Strom Service Studie 2009 wurde das Unternehmen mit guten 4,0 Glühlampen für den Service bewertet.
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