Städtische Werke Kassel

Inhaltsübersicht

1. Städtische Werke Kassel Erfahrungen
2. Städtische Werke Kassel Strom Herkunft
3. Städtische Werke Kassel Stromtarife
4. Städtische Werke Kassel Ökostrom
5. Städtische Werke Kassel Vertragsbedingungen
6. Städtische Werke Kassel Kundenservice
7. Städtische Werke Kassel Tarifdetails

Städtische Werke Kassel Erfahrungen und Informationen

Die Städtische Werke AG ist der führende Energielieferant für Kassel und Nordhessen, der Strom, Gas, Wasser und Fernwärme anbietet und regionale Schwimmbäder betreibt. 1929 gegründet, beschäftigt das Unternehmen knapp 1.000 Mitarbeiter und erwirtschaftete 2008 352 Mio. Euro (2009). Die Städtische Werke Kassel Erfahrungen und die Städtische Werke Kassel Bewertungen im Bereich Kundenservice sind zumeist gut. Ob die Städtische Werke Kassel Strompreise und die Städtische Werke Kassel Stromtarife für Sie am günstigsten sind können Sie mit unserem Stromtarifrechner herausfinden.

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Städtische Werke Kassel Strom Herkunft

Im Jahr 2008 setzte sich der Energiemix der Städtische Werke AG Kassel aus 912,5 GWh Strom, 5.302 GWh Gas, 522,9 GWh Fernwärme und 10.834 Kubikmeter Wasser zusammen. Dabei verzichtet der Anbieter auf Kernenergie und fossile Energieträger und setzt zu 100% auf erneuerbare Energiequellen.

Städtische Werke Kassel Stromtarife

Für die Ermittlung des individuellen Tarifs „Sauber Strom“ kann man auf der Firmen-Website den Preisrechner benutzen. Dazu gibt man einfach die Postleitzahl, die Anzahl der Personen im Haushalt und den durchschnittlichen Jahresstromverbrauch an und erhält seinen Strompreis bei der Städtische Werke AG angezeigt. Für Neukunden sind regelmäßige Rabattprogramme verfügbar, bei denen Bonussummen von der Jahresrechnung abgezogen werden. Alle Städtische Werke Strom Tarife setzten sich wie üblich aus einer Grundgebühr und einem verbrauchsabhänigen kWh Preis zusammen.

Städtische Werke Kassel Ökostrom

Seit dem 30. Oktober 2007 liefert das Werk Kassel als erste deutsche Großstadt ausschließlich Naturstrom, primär aus skandinavischen Wasserkraftquellen und dem lokalen Wasserkraftwerk Neue Mühle. Als Hauptenergielieferant werden dadurch 50 Prozent der gesamten Energie von Kassel geliefert, und bis 2020 soll der Anteil auf 80 Prozent steigen. Der Städtische Werke Kassel Ökostrom wird derzeit aus folgenden Quellen erzeugt: einem Laufwasserkraftwerk, 11 PV-Anlagen, zwei Biogasanlagen, drei Holzhackschnitzelanlagen und einem Biomasse-Heizkraftwerk. Für die Zukunft sind ein Ausbau des Laufwasserkraftwerks, acht neue Biogasanlagen, ein Windpark (onshore oder offshore) sowie eine Strohpyrolyse-Anlage geplant. Vertragsunterlagen zu dem Ökostrom der Städtischen Werke Kassel kann man weiter unten anfordern.

Städtische Werke Kassel Strom Vertragsbedingungen

Die Städtische Werke AG Kassel wirbt mit Strompreisen ohne versteckte Kosten, klaren Konditionen ohne Vorauszahlungen und flexiblen monatlichen Abschlägen. Für eine geringe monatliche Zusatzgebühr erhält man eine Option für einen jederzeit anwendbaren Sofortausstieg aus dem Vertrag. Ansonsten kann man mit einer Frist von sechs Wochen zum Ende der Erstlaufzeit (in der Regel ein Jahr) kündigen, bevor sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr verlängert. Die Zahlung erfolgt gegen Einzugsermächtigung oder gegen eine geringe monatliche Gebühr auch mit Überweisung. In der Verivox Strom Service Studie erreichten die Stätischen Weke Kassel im Test für die AGB 3,4 von 5 möglichen Punkten.

Städtische Werke Kassel Kundenservice

Ein Beschwerde-Management steht den ca. 95.000 Haushalten in Kassel für Anfragen zur Verfügung. Dabei kann man sich online, per E-Mail oder über eine telefonische Hotline-Nummer an das Helpdesk wenden. Über ein Callback-Online-Formular kann man auch einen gewünschten Rückruf-Termin absenden. Das Service-Team ist werktags während der üblichen Geschäftszeiten erreichbar. Für den reibungslosen Anbieterwechsel ist eine Handwerker-Hotline rund um die Uhr verfügbar. In der Verivox Strom Service Studie 2009 wurden die Städtische Werke Kassel im Test für den Service mit 3,4 von 5 möglichen Punkten bewertet, was einer mittelmä0igen bis guten Bewertung für die Städtische Werke Kassel entspricht.

Städtische Werke Kassel Bewertungen und Auszeichnungen

Städtische Werke Kassel Strom Tarifdetails