STAWAG
Inhaltsübersicht
1. STAWAG Erfahrungen und Informationen
2. STAWAG Strom Herkunft
3. STAWAG Stromtarife
4. STAWAG Ökostrom
5. STAWAG Strom Vertragsbedingungen
6. STAWAG Kundenservice
7. STAWAG Strom Tarifdetails
STAWAG Erfahrungen und Informationen
Die Stadtwerke Aachen AG (kurz: STAWAG) versorgt seit 1967 in ihrer jetzigen Geschäftsform die Verbraucher der Stadt und im angrenzenden Umland mit Strom, Gas und Wasser. Die Erfahrungen der STAWAG in der Versorgung mit Energie und Wasser sind dementsprechend groß. Die Wurzeln des Unternehmens reichen allerdings bis ins Jahr 1838 zurück. Die STAWAG beschäftigt 366 Mitarbeiter, darunter 20 Auszubildende. Sie ist eine Tochter der Energieversorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH Aachen (E.V.A.). Die STAWAG hat selbst ebenfalls diverse Tochterunternehmen. Die STAWAG Erfahrungen und die STAWAG Bewertungen im Bereich AGB Verbraucherfreundlichkeit sind gut. Ob die STAWAG Strompreise und die STAWAG Stromtarife für Sie am günstigsten sind können Sie mit unserem Stromtarifrechner herausfinden.
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STAWAG Strom Herkunft
2005 bestand der Gesamtstrom laut Firmenwebsite zu 53 Prozent aus fossilen Energieträgern, 23 Prozent stammten aus Kernkraftwerken, 24 Prozent aus erneuerbaren Energien. Beim Tarif „StromSTAr plus“ variiert der Strommix dagegen im Vergleich zum Gesamtstrommix. Bei diesem Produkt stammen nur 35 Prozent von fossilen Energieträgern, 15 Prozent aus Kernkraftwerken und immerhin 50 Prozent aus regenerativen Quellen.
STAWAG Stromtarife
Die Grundversorgung gewährleistet die STAWAG durch den Strom Tarif „StromSTAR“. Der STWAG Stromtarif „StromSTAR Plus“ besteht zu 50 Prozent aus Ökostrom. Abgerechnet wird nach dem Bestpreisprinzip, bei dem sich der Preis immer nach dem individuellen Verbrauch richtet, ungeachtet der Personenzahl im Haushalt. Ähnlich funktioniert die Abrechnung bei „StromSTAR Aktiv“ – nur ohne den Ökostromanteil. Eine Preisgarantie gewährt keines der Angebote. Die Strompreise der STAWAG varieren je nach gewähltem Tarif.
STAWAG Ökostrom
Mit „StromSTAR Watergreen“ und „StromSTAR Energreen“ hat die STAWAG zwei Ökostromtarife am Start. Kunden des „Energreen“-Tarifs zahlen einen geringfügig höheren Strompreis. Dieser Aufpreis wird in die Förderung und den Bau von Ökostrom-Anlagen in der Region investiert. Wer Ökostrom und zugleich Gas über den Tarif „KombiSTAR Ökostrom & Gas“ bezieht, wird mit einer Gutschrift über je zwei Abrechnungstage belohnt. Seinen Ökostrom lässt sich das Unternehmen Jahr für Jahr durch den TÜV Nord zertifizieren. STAWAG Ökostrom wird größtenteils aus Wasserkraftanlagen gewonnen, doch auch Photovoltaik-, Wind- und Wärme-Kopplungs-Anlagen tragen ihren Teil bei.
STAWAG Strom Vertragsbedingungen
Alle STAWAG Stromtarife laufen über zwölf Monate und verlängern sich um ein weiteres Jahr, wenn sie nicht binnen sechs Wochen zum Vertragsende gekündigt werden. Ausnahme: „StromSTAR“ sowie „StromSTAR plus“, die beide keine Mindestlaufzeit haben. Ersterer ist monatlich kündbar, „StromSTAR plus“ innerhalb von sechs Wochen. In der Verivox Strom Service Studie 2009 erreichte der Stromanbieter STAWAG im Test für die AGBs 3,6 von fünf Glühlampen, was einer gerade noch guten Bewertung für die STAWAG entspricht.
STAWAG Kundenservice
Der Stromanbieter Stadtwerke Aachen bieten ihren Kunden allgemeine Basis- oder individuell zugeschnittene Premiumberatungen an, abhängig vom gebuchten Produkt. Darüber hinaus gibt es Kundencenter, einen Online-Service sowie regelmäßig Veranstaltungen zu Energiethemen. Alle drei Monate informiert die Kundenzeitschrift „STAR“ Verbraucher über Energiespartipps, Projekte und Neuheiten. Die guten Erfahrungen mit der STAWAG aus Aachen im Bereich Service konnten von der Verivox Strom Studie 2009 nicht gänzlich bestätigt werden. Für den Service gab es in der Studie drei von fünf möglichen Glühlampen, was einer befriedigenden Bewertung entspricht.
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