Vattenfall
Vattenfall Erfahrungen und Informationen
Der Stromkonzern Vattenfall ist laut eigenen Angaben der drittgrößte deutsche Energieanbieter. Der Mutterkonzern, die Vattenfall AB, ist zu 100 Prozent im Besitz des schwedischen Staates und ist vor allem in Nordeuropa aktiv. Die Vattenfall Europe AG mit Sitz in Berlin ist eine 100 prozentige Tochter von Vattenfall AB und ging im Jahr 2002 aus dem Zusammenschluss von Bewag, HEW, LAUBAG und VEAG hervor. Neben Berlin ist auch Vattenfall auch in Hamburg Grundversorger. In Hamburg sitzt auch die Tochtergesellschaft Vattenfall Europe Sales GmbH, die für den Vertrieb der Strom- und Gasprodukte zuständig ist. Vattenfall betreut in Hamburg, Berlin sowie in den neuen Bundesländern auch die Übertragungsnetzte. Die Stromprodukte von Vattenfall werden bundesweit angeboten. Gasprodukte von Vattenfall werden in ausgewählten Regionen vertrieben. Sie finden weiter unten Vattenfall Erfahrungen, Tests, und Bewertungen zu Vattenfall. Bisherige Erfahrungen mit Vattenfall unser Leser finden Sie in den Leserkommentaren. Ob die Vattenfall Tarife für Sie am günstigsten sind können Sie über den Tarifrechner erfahren.
Zum kostenlosen Stromtarifrechner
Zum kostenlosen Gastarifrechner
Zur Vattenfall Webseite
Vattenfall Strom Herkunft
Der Strom von Vattenfall wird zu rund 5 Prozent aus Kernenergie erzeugt. Der Anteil der erneuerbaren Energien liegt bei der Stromgewinnung mit rund 22 Prozent über dem bundesweiten Durchschnitt. Aus fossilen oder sonstigen Energieträgern werden die restlichen gut 73 Prozent des Stromes gewonnen. Die angebotenen Vattenfall Ökostromtarife stammen überwiegend aus Wasserkraftanlagen in Norwegen. Der Ökostrom wird zu 100% aus erneuerbaren Energieträgern gewonnen und besitzt das renommierte ok-power Ökostrom Gütesiegel sowie eine Zertifizierung des TÜV Nord.
Vattenfall Stromtarife
Die Stromtarife von Vattenfall sind regional unterschiedlich. Im Stammgebiet Berlin und Hamburg werden neben dem Grundversorgungstarif Basis Privatstrom noch verschiedene andere Tarife angeboten. Der Tarif Klassik Privatstrom ist im Arbeitspreis günstiger als der Basistarif. Berlin Easy Privatstrom bzw. Hamburg Easy Privatstrom enthält eine geringere Grundgebühr und einen verringerten Arbeitspreis, dafür erfolgt der Vertragsabschluss und die Verwaltung überwiegend über das Internet. Der Tarif Natur Privatstrom wird zu 100 Prozent aus erneuerbaren Energien gewonnen. Sowohl Easy Privatstrom als auch Easy Naturstrom beinhalten einen Wechselbonus von momentan 65 Euro. Im übrigen Bundesgebiet außerhalb von Hamburg und Berlin werden Varianten von Easy Privatstrom und Easy Natur Privatstrom vertrieben. Beide Tarife enthalten momentan einen Wechselbonus von 50 Euro und eine Preisgarantie von 12 Monaten.
Vattenfall beliefert auch Geschäftskunden in Berlin, Hamburg sowie im übrigen Bundesgebiet. Vattenfall liefert dabei auch individuelle Angebote für Unternehmen und bietet mit dem Business-Strom Klima Tarif auch einen Ökostromtarif für Unternehmen an.
Vattenfall Vertragsbedingungen
Die Mindestvertragslaufzeit der Vattenfall Tarife in Hamburg und Berlin betragen außer in der Grundversorgung 6 Monate. Wird der Vertrag nicht zum Ende der Mindestlaufzeit gekündigt, so verlängert er sich automatisch um jeweils weitere sechs Monate. Bei den bundesweit angebotenen Tarifen Easy Privatstrom und Easy Natur Privatstrom gibt es keine Mindestvertragslaufzeiten. Die Tarife sind monatlich kündbar und beinhalten eine Preisgarantie von 12 Monaten. Der Wechselbonus wir einmalig mit Ihrer jährlichen Stromrechnung verrechnen, wenn mindestens 12 Monate das Stromprodukt bezogen wurde. Die Verbraucherfreundlichkeit der Tarifbedingungen des Tarifs “Easy Privatstrom und Easy Naturstrom” erhielten in einem Testbericht der Stiftung Warentest (Heft 10/2009) die Note “gut” (1,9). Die regionalen Angebote in Berlin wurden bezüglich der Verbraucherfreundlichkeit ein wenig schlechter beurteilt. Der Tarif Berlin Easy Privatstrom erreichte die Note gut (2,2) und der Tarif Berlin Natur Privatstrom erzielte die Note gut (2,5). Sie können für verschiedene Vattenfall Tarife weiter unten direkt Unterlagen anfordern.
Vattenfall Kundenzufriedenheit und Neukundeninformation
Die Tester der Stiftung Warentest haben in einer nicht repräsentativen Umfrage im Zeitraum vom 25.6 bis 12.07.2009 die Zufriedenheit der Kunden mit ihren Stromanbietern getestet. Mit Vattenfall zeigten sich 88 Prozent der Befragten „zufrieden“ oder „sehr zufrieden“. Gleichzeitig wurde getestet, wie schnell und kompetent die Tarifberatung und Information für Neukunden per Telefon und per E-Mail waren und wie gut und verständlich die Information auf der Webseite aufbereitet waren. Hier erzielten Vattenfall die Note “befriedigend” (2,8).
