Vattenfall
Vattenfall Erfahrungen und Informationen
Der Stromkonzern Vattenfall ist laut eigenen Angaben der drittgrößte deutsche Energieanbieter. Der Mutterkonzern, die Vattenfall AB, ist zu 100 Prozent im Besitz des schwedischen Staates und ist vor allem in Nordeuropa aktiv. Die Vattenfall Europe AG mit Sitz in Berlin ist eine 100 prozentige Tochter von Vattenfall AB und ging im Jahr 2002 aus dem Zusammenschluss von Bewag, HEW, LAUBAG und VEAG hervor. Neben Berlin ist auch Vattenfall auch in Hamburg Grundversorger. In Hamburg sitzt auch die Tochtergesellschaft Vattenfall Europe Sales GmbH, die für den Vertrieb der Strom- und Gasprodukte zuständig ist. Vattenfall betreut in Hamburg, Berlin sowie in den neuen Bundesländern auch die Übertragungsnetzte. Die Stromprodukte von Vattenfall werden bundesweit angeboten. Gasprodukte von Vattenfall werden in ausgewählten Regionen vertrieben. Sie finden weiter unten Vattenfall Erfahrungen, Tests, und Bewertungen zu Vattenfall. Bisherige Erfahrungen mit Vattenfall unser Leser finden Sie in den Leserkommentaren. Ob die Vattenfall Tarife für Sie am günstigsten sind können Sie über den Tarifrechner erfahren.
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Vattenfall Strom Herkunft
Der Strom von Vattenfall wird zu rund 5 Prozent aus Kernenergie erzeugt. Der Anteil der erneuerbaren Energien liegt bei der Stromgewinnung mit rund 26 Prozent über dem bundesweiten Durchschnitt. Aus fossilen oder sonstigen Energieträgern werden die restlichen gut 69 Prozent des Stromes gewonnen (Basis 2009). Die angebotenen Vattenfall Ökostromtarife stammen überwiegend aus Wasserkraftanlagen in Norwegen. Der Ökostrom wird zu 100% aus erneuerbaren Energieträgern gewonnen und besitzt das renommierte ok-power Ökostrom Gütesiegel sowie eine Zertifizierung des TÜV Nord.
Vattenfall Stromtarife
Die Stromtarife von Vattenfall sind regional unterschiedlich. Im Stammgebiet Berlin und Hamburg werden neben dem Grundversorgungstarif noch verschiedene andere Tarife angeboten. Alle Tarife setzen sich, unabhängig vom jeweiligen Liefergebiet, aus einem Grund und einem Arbeitspreis zusammen. Außerdem ist bei keinem Tarif die Einhaltung einer Mindestvertragslaufzeit Voraussetzung. Vattenfall beliefert auch Geschäftskunden in Berlin, Hamburg sowie im übrigen Bundesgebiet. Vattenfall liefert dabei auch individuelle Angebote für Unternehmen und bietet auch einen Ökostromtarif für Unternehmen an.
oder: Strom-Tarifvergleich, Gas-Tarifvergleich durchführen oder direkt Unterlagen anfordern.
Vattenfall Vertragsbedingungen
Eine Mindestvertragslaufzeit der Vattenfall Tarife in Hamburg und Berlin wird nicht vorausgesetzt. Die Verträge können jederzeit innerhalb einer kurzen Frist gekündigt werden. Wenn man in den Genuss einer Bonuszahlung kommen möchte, muss man dem Unternehmen jedoch für eine bestimmte Zeit treu bleiben. Die Verbraucherfreundlichkeit der verschiedenen angebotenen Tarife ist schon diverse Male ausgezeichnet worden. (Bsp. Testbericht der Stiftung Warentest (Heft 10/2009) mit der Note “gut” (1,9). Auch die Verivox Strom Service Studie 2011 bewertet die Vertragsbedingungen mit der Note 1,8. Sie können für verschiedene Vattenfall Tarife weiter unten direkt Unterlagen anfordern.
Vattenfall Kundenzufriedenheit und Neukundeninformation
Die Tester der Stiftung Warentest haben in einer nicht repräsentativen Umfrage im Zeitraum vom 25.6 bis 12.07.2009 die Zufriedenheit der Kunden mit ihren Stromanbietern getestet. Mit Vattenfall zeigten sich 88 Prozent der Befragten „zufrieden“ oder „sehr zufrieden“. Gleichzeitig wurde getestet, wie schnell und kompetent die Tarifberatung und Information für Neukunden per Telefon und per E-Mail waren und wie gut und verständlich die Information auf der Webseite aufbereitet waren. Hier erzielten Vattenfall die Note “befriedigend” (2,8). Der Kundenservice wurde im Rahmen der Strom Service Studie 2011 von Verivox mit der Note 2,4 bewertet.
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