Im Bereich Strom haben die Kunden die Wahl zwischen verschiedenen festen Laufzeiten, in denen Sie von einer Preisgarantie profitieren. Geliefert wird Ökostrom, der zu 100 Prozent aus erneuerbaren Energien stammt und vom TÜV Nord zertifiziert wurde. Im Bereich Gas steht dem Kunden ein Tarif zur Verfügung, der feste Preise bei einer Laufzeit von 12 Monaten garantiert. Als besonderes Extra verspricht die ExtraEnergie GmbH seinen Kunden, dass die Preise immer günstiger sind, als die des ansässigen Grundversorgers. Sollte dieser einer Preisanpassung nach unten vornehmen, werden auch die Preise von extraenergie entsprechend angepasst.
Alle Tarife, sowohl im Bereich Strom als auch im Bereich Gas können nach Ablauf der Erstlaufzeit mit einer Frist von drei Monaten gekündigt werden. Außerdem lockt das Unternehmen mit verbrauchsabhängigen Boni, die nach einer zwölfmonatigen Belieferung auf der nächsten Jahresabrechnung gewährt werden. Um diesen Bonus zu erhalten, müssen jedoch bestimmte Mindestabnahmemengen beachtet werden. Für Neukunden lockt ein Guthaben von 100 Euro, welches jedoch nicht auszahlbar ist, sondern mit der ersten Jahresabrechnung verrechnet wird. Ob die extraenergie Tarife für Sie am günstigsten sind kann man über die Tarifrechner herausfinden:
Zum kostenlosen Stromtarifrechner
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Für interessierte Verbraucher steht eine kostenlose Info-Hotline zur Verfügung. Hier erhalten Interessenten Informationen über die bestehenden Produkte und sonstige Antworten auf ihre Fragen. Für Kunden wird eine separate, ebenfalls kostenlose Hotline zur Verfügung gestellt. Verschiedene E-Mail-Adressen sorgen dafür, dass schriftliche Fragen immer an die Bearbeiter gelangen, die auch mit dem jeweiligen Thema beschäftigt sind. Das OnlineCenter ist sehr strukturiert aufgebaut und versorgt die Besucher mit Wissenswertem im Bereich Energiespar- und Gasspartipps. Außerdem kann man sich hier über den Wechselprozess informieren, den die ExtraEnergie GmbH für Neukunden komplett abwickelt. Des Weiteren wird im Service-Center auch erklärt, wie die jeweiligen Abschläge berechnet werden.
Weitere Informationen:
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Gasanbieter Porträt extraenergie
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