Im Bereich Strom haben die Kunden die Wahl zwischen verschiedenen festen Laufzeiten, in denen Sie von einer Preisgarantie profitieren. Geliefert wird Ökostrom, der zu 100 Prozent aus erneuerbaren Energien stammt und vom TÜV Nord zertifiziert wurde. Im Bereich Gas steht dem Kunden ein Tarif zur Verfügung, der feste Preise bei einer Laufzeit von 12 Monaten garantiert. Als besonderes Extra verspricht die ExtraEnergie GmbH seinen Kunden, dass die Preise immer günstiger sind, als die des ansässigen Grundversorgers. Sollte dieser einer Preisanpassung nach unten vornehmen, werden auch die Preise von extraenergie entsprechend angepasst.
Alle Tarife, sowohl im Bereich Strom als auch im Bereich Gas können nach Ablauf der Erstlaufzeit mit einer Frist von drei Monaten gekündigt werden. Außerdem lockt das Unternehmen mit verbrauchsabhängigen Boni, die nach einer zwölfmonatigen Belieferung auf der nächsten Jahresabrechnung gewährt werden. Um diesen Bonus zu erhalten, müssen jedoch bestimmte Mindestabnahmemengen beachtet werden. Für Neukunden lockt ein Guthaben von 100 Euro, welches jedoch nicht auszahlbar ist, sondern mit der ersten Jahresabrechnung verrechnet wird. Ob die extraenergie Tarife für Sie am günstigsten sind kann man über die Tarifrechner herausfinden:
Zum kostenlosen Stromtarifrechner
Zum kostenlosen Gastarifrechner
Für interessierte Verbraucher steht eine kostenlose Info-Hotline zur Verfügung. Hier erhalten Interessenten Informationen über die bestehenden Produkte und sonstige Antworten auf ihre Fragen. Für Kunden wird eine separate, ebenfalls kostenlose Hotline zur Verfügung gestellt. Verschiedene E-Mail-Adressen sorgen dafür, dass schriftliche Fragen immer an die Bearbeiter gelangen, die auch mit dem jeweiligen Thema beschäftigt sind. Das OnlineCenter ist sehr strukturiert aufgebaut und versorgt die Besucher mit Wissenswertem im Bereich Energiespar- und Gasspartipps. Außerdem kann man sich hier über den Wechselprozess informieren, den die ExtraEnergie GmbH für Neukunden komplett abwickelt. Des Weiteren wird im Service-Center auch erklärt, wie die jeweiligen Abschläge berechnet werden.
Weitere Informationen:
Stromanbieter Porträt extraenergie
Gasanbieter Porträt extraenergie
Zur extraenergie Webseite
Energiepreise vergleichen und sparen
Strom Preisvergleich
Gas Preisvergleich
VORSICHT!
Unternehmen ist Insolvenz und erfüllt seine Verpflichtungen nicht! Fordert aber von Kunden mehr Geld, als es Recht auf Geld hat.
Daher: FINGER WEG! Abzocke!
Keinerlei Kundenorientierung oder Service bei Problemen. Außschließlich Vertragsabschlusskompetenz der Mitarbeiter, mehr nicht.
Kommentar zu Ax-Kom Sagt vom 29.11.2011:
Ich kann es nicht glauben, ist extraenergie wirklich insolvent, wie Ax-Kom behauptet??
Extraenergie wirbt heute (27.12.2011) noch mit Gas- und Stomtarifen.
Hallo Mahnken,
wenn Sie die Bilanz der Firma Extraenergie GmbH anschauen, werden Sie feststellen, dass dieses Buchhalterisch überschuldet ist.
Da dieses Unternehmen auch in keinsterweise Kundenorientiert im Service arbeitet und nicht einmal unseren Zahlungsaufforderungen nachkommt, gehen wir von einer Insolvenz aus.
Die Bilanz können Sie unter ebundesanzeiger.de einsehen.
bin gerade von einem einem Außendienstmitarbeiter Extraenergie zum Vertragsabschluß gekommen-genau Greenywold der mich sehr gut beraten hat. Was soll an der Fa. sein.Habe noch keine negativen Erfahrungen gehört.
Hallo Ax-Kom.
tut mir leid ihnen das so direkt zu sagen, aber von Buchhaltung und Bilanzen scheinen Sie ebenso wenig ahnung zu haben wie von Firmengründungen und Vertriebsaufbauten.
Es ist normal dass Firmen, welche aktiv sich im Markt angergieren weil sie neu sind, in den ersten monaten einen starken verlust machen. Dies ist aber alles normal. Man wird kein Unternehmen finden welches ab dem ersten Tag Gewinn machen.
So viel dazu,
Bei uns war auch ein Energieberater und hat uns in Sachen Strom gut und kompetent beraten.
Wir erbitten seit fast 3 Monaten unsere Endabrechnung nach Kündigung (Gas). Erwartete Rückerstattung gut 500,- Euro – permanent neue Ausreden, woran die Verzögerung liegt – plötzlich fehlende Zählerstände, der Netzbetreiber ist Schuld,… Auf die Endabrechnung für unseren gekündigten priostrom-Vertrag warten wir schon seit fast 2 Monaten – gleiches Spiel. Kann nur empfehlen: FINGER WEG von diesem Anbieter!!!
Staatsanwaltschaft ermittelt gegen Geschäftsführer der Extraenergie GmbH
http://www.wdr.de/studio/duesseldorf/serien/mischt_sich_ein/2012/03/20120319.html
http://www.kuvi.de/nrw/28144_anzeigen-extraenergie.html
WDR berichtet im TV Sendung „Markt“ über die Machenschaften der Firma:
http://www.wdr.de/studio/duesseldorf/serien/mischt_sich_ein/2012/04/20120402.html
War bis 31.10.2011 Kunde von Hitgas Extraenergie. Warte seit dem auf meine Abschlußrechnung. Durch hohe, von Extraenergie fest gelegte Abschlagzahlungen habe ich jetzt noch ein Guthaben von ca. 240€. Auch 6 Monate nach Vertragsende noch keine Reaktion von Extra Energie!!!
Ich sage Finger weg von Extraenergie, Hitgas, Priostrom und wie sie sich alle nennen. Ist alles der gleiche Verein. Laßt die Finger davon. Meine Erfahrung.
War bis 31.10.2011 Kunde von Hitgas Extraenergie. Warte seit dem auf meine Abschlußrechnung. Durch hohe, von Extraenergie fest gelegte Abschlagzahlungen habe ich jetzt noch ein Guthaben von ca. 240€. Auch 6 Monate nach Vertragsende noch keine Reaktion von Extra Energie!!!
Ich sage Finger weg von Extraenergie, Hitgas, Priostrom und wie sie sich alle nennen. Ist alles der gleiche Verein. Laßt die Finger davon. Meine Erfahrung.
Hallo!
Habe am 17.04.2012 endlich meine Jahresabschlußrechnung erhalten. Vertragsende war am31.10.2011.
Rechnung war richtig. Jetzt warte ich noch auf meine Rückzahlung. Soll bis zu 30 Tage dauern. Dann hat EXTRAenergie 6 Monate mit meinem Geld(240€) gearbeitet. Aber das Geld ist nur zugesagt, es ist noch nicht auf meinem Konto. Wenn es da sein sollte dann melde ich mich.
Jetzt ist alles klar mit Hitgas Extraenergie:
Vertragsende: 31.10.2011
Abschlußrechnung: 17.04.201
Guthaben ausgezahlt: 23.04.2012
Damit ist alles klar für mich. Die Zinsen schenke ich Hitgas!
Habe gegen die Firma nun auch Strafanzeige gestellt. Vertragsende war 31.01.12 , Endabrechnung kam Ende Mai und auf mein Guthaben von 550€ warte ich immer noch. Bei mir sind auch die gleichen Ausreden wie bei meinen Vorredner…O-Ton:“ Sie sind nur ein Einzelfall, keine Ahnung warum es solange dauert…“
Also, Finger weg von dieser kriminellen Bande!!!
Auch ich kann nur sagen, Finger weg. Erst gar keinen Vertrag abschließen. Völlig unseriös, überhöhte Abschläge. Ich soll nun erst mal 8000 Euro mehr (Geschäftskunde) zahlen, als bei meinem alten Anbieter. Ich glaub, es hackt.