HitStrom

HitStrom Erfahrungen und Informationen

HitEnergie bietet als Marke der 2008 gegründeten und konzernunabhängigen ExtraEnergie GmbH mit Sitz in Neuss (Rhein-Kreis Neuss; NRW) bundesweit Ökostrom (HitStrom) und klimaneutrales Erdgas (HitGas) an. Mit über einer Million gewonnener Kunden sei man „der am schnellsten wachsende Energieversorger in Deutschland“, heißt es auf Hitenergie.de (Stand 8/2017).

Neben HitEnergie gehören die Marken extraenergie und prioenergie zur ExtraEnergie GmbH. Meinungen und Bewertungen gibt es zum Unternehmen ExtraEnergie beispielsweise im Verivox Qualitätssiegel 2017. Noch mehr Meinungen über ExtraEnergie haben sich Tester beim Stromanbieter-Test 2017 der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien sowie bei der Studie des Deutschen Instituts für Servicequalität gebildet. Ob die HitStrom Tarife für Sie am günstigsten sind, können Sie mit dem KWH-Preis Tarifrechner erfahren.

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HitStrom Strom Herkunft

Laut Stromkennzeichnung der Marke HitStrom besteht der Strommix des Unternehmens zu 100% aus sonstigen Erneuerbaren Energien.

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HitStrom Stromtarife

HitStrom der Marke HitEnergie gibt es mit Preisgarantie. Bestätigt wird die Herkunft des HitEnergie Ökostroms aus Anlagen regenerativer Stromerzeugung durch ein Zertifikat des TÜV Nord.

Hitstrom Ökostrom und Nachhaltigkeit

Mit seinen Tarifen (Ökostrom und Biogas) leistet HitEnergie laut eigener Aussage „einen wertvollen Beitrag zur Realisierung der Energiewende“. Darüber hinaus gibt der Anbieter auf seiner Website Energiespartipps.

Tipp: Telefonische Beratung zu den Tarifen unter 0800-289 289 609 (kostenlos)

HitStrom Kundenservice und Testberichte

Auf ihrer Website gibt die Marke HitEnergie Informationen über den Prozess eines Anbieterwechsels sowie den Aufbau einer Rechnung. Sie verweist zudem auf den ExtraEnergie Zusatzservice. Geboten werden umfangreiche Schutzbriefleistungen durch den ExtraEnergie Haushaltsschutzbrief für mehr Sicherheit. Ein Kontakt mit der Marke ist über das Online-Kontaktformular möglich, zusätzlich über die kostenfreie Hotline und eine kostenpflichtige Nummer für Anrufer aus dem mobilen Netz.

Verivox hat für das Verivox Qualitätssiegel 2017 insgesamt 566 Stromanbieter getestet. ExtraEnergie war mit einer Note von 2,1 einer von 256 Stromanbietern, die mit einem „gut“ abgeschlossen haben. Vier Anbieter erreichten sogar ein „sehr gut“. 305 Stromanbieter wurden mit „befriedigend“ bewertet und einmal lautete die Bewertung „ausreichend“.

Beim Test Stromanbieter 2017 der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien gab es für die ExtraEnergie GmbH mit 59% Rang 28 von 111 in der Liste aller getesteten Stromanbieter. In der Liste der Ökostrom-Anbieter erreichte die Marke mit 62% Rang 20 von 90. Ein „befriedigend“ erreichte das Unternehmen in der Stromanbieter-Studie 2017 vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) und von n-tv.

HitStrom Wissenswertes

ExtraEnergie engagiert sich unter anderem sozial. So gab es in der Vergangenheit bisweilen sogenannte Spendentarife. Wenn Kunden sich für diese Tarife entschieden haben, spendete das Unternehmen einen gewissen Betrag an SOS Kinderdörfer.

HitStrom Bewertung und Tarife

Spartipp: Vergleichen Sie die Stromtarife mit dem Stromtarifrechner
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