Naturstrom

Naturstrom Erfahrungen und Informationen

Die Naturstrom AG wurde 1998 in Düsseldorf von Mitgliedern der Umweltverbände BUND, NABU, BWE, Eurosolar und anderen gegründet und war somit der erste unabhängige reine Ökostromhändler in Deutschland. Schon von Beginn an nahm das Unternehmen eine Vorreiterrolle im Bereich der nachhaltigen Energieversorgung ein. 2007 verwirklichte es den ersten eigenen Windpark in Niedersachsen. Seit 2009 gehört zum Naturstrom-Angebot auch Ökogas, das bis zu 100 Prozent aus Biogas besteht.

Die Naturstrom AG ist mittlerweile eine Unternehmensgruppe, die von über 1.700 Aktionären und Aktionärinnen getragen wird. Größter Anteilseigner ist die eco eco AG mit 24,9 Prozent. Laut Unternehmensangaben versorgt der Anbieter aktuell (Stand 4/2024) über 300.000 Unternehmen und Haushalte mit Ökostrom und Ökogas. Zum Angebot gehören neben Ökostrom und -gas auch Strom für E-Mobilität sowie Sondertarife für Wärmepumpen und Nachtspeicherheizungen.

Erfahren Sie hier mehr über das Stromangebot der Naturstrom AG sowie über Bewertungen im Rahmen von Tests diverser Institutionen. Die Naturstrom AG Tarife können Sie in unseren Tarifrechnern mit vielen weiteren Anbietern vergleichen.

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Naturstrom Strom Herkunft

Der Strom der Naturstrom AG wird zu 100 Prozent mit Erneuerbaren Energien hergestellt. Laut Stromkennzeichnung 2022 stammen bei den Tarifen für Privatleute 58,9 Prozent des Stroms aus erneuerbaren Energien, finanziert aus der EEG-Umlage. 41,1 Prozent werden mit sonstigen erneuerbaren Energien aus Deutschland (mit Herkunftsnachweis) hergestellt. Davon stammen 21,2 Prozent aus Wasserkraft, 14,9 Prozent aus Windkraft und fünf Prozent aus Solarenergie.

Naturstrom Stromtarife

Privat- wie Gewerbekunden können jeweils passende Naturstrom-Stromtarife nutzen. Geliefert wird ausschließlich Ökostrom. Er wird bereits seit 1999 mit dem Grüner Strom-Label der Verbände BUND und NABU ausgezeichnet. Eine weitere Zertifizierung stammt vom TÜV Nord.

Die Ökostrom-Tarife von Naturstrom unterscheiden sich in der Höhe des Anteils vom Strompreis, der in den Bau neuer Öko-Kraftwerke investiert wird. Neben dem normalen Tarif können Sie sich für einen Gold-Tarif entscheiden. Bei diesem werden pro Kilowattstunde zwei Cent zusätzlich in Klimaschutzprojekte investiert. Wem an regionaler Erzeugung gelegen ist, kann den Städtetarif wählen. Kunden, die unter 27 Jahre alt sind, können mit dem Starter-Tarif günstig in die Ökostrom-Versorgung einsteigen. Zusätzlich zu diesen Tarifen bietet die Naturstrom AG ihren Kunden Tarife für Doppeltarifzähler sowie Strom für Nachtspeicherheizungen und Wärmepumpenstrom.

Naturstrom Ökostrom und Nachhaltigkeit

Eine nachhaltige Energieversorgung ist zentrales Element der Unternehmensphilosophie der Naturstrom AG. Das Unternehmen bezeichnet sich selbst als „Pionier der Ökoenergie und heute größter unabhängiger Ökostromanbieter Deutschlands“. Zudem engagiert sich die Naturstrom AG für eine dezentrale Energiewende mit dezentralen Öko-Energieanlagen. Hierfür arbeitet die Gesellschaft „mit den Bürger:innen, Gemeinden und Unternehmen vor Ort“ zusammen. Die Naturstrom AG hat einen Nachhaltigkeitsbericht veröffentlicht und in ihm bekräftigt, dass alle ihre Wachstums- und Geschäftsziele auch Nachhaltigkeitsziele sind.

Naturstrom Kundenservice und Testberichte

Kunden der Naturstrom AG können das Online-Kundenportal nutzen, um Vorgänge rund um ihren Stromtarif zu erledigen. Online erhalten sie zudem Serviceformulare und Energiespartipps. Die Naturstrom AG unterstützt sie bei Plänen für eigene Fotovoltaik-Anlagen und beantwortet in einem FAQ-Bereich wichtige Fragen. Für einen persönlichen Kontakt unterhält das Unternehmen diverse Kundenbüros in mehreren Städten. Ein Kontakt ist darüber hinaus telefonisch und brieflich oder via Mail möglich.

Jährlich erhält die Naturstrom AG seit 1999 das Grüne Strom-Label in Gold. Das ist aber nicht die einzige Auszeichnung für den Anbieter. In einer vom Nachrichtensender ntv beauftragten und vom Deutschen Institut für Service-Qualität durchgeführten Kundenbefragung aus 02/2024 wurde das Unternehmen beliebtester Stromanbieter. Von Ökotest gab es 2021 im Ratgeber „Bauen & Wohnen“ die Note „sehr gut“ für den Ökostrom-Tarif Naturstrom. Bei der Stromanbieter-Studie der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien erreichte die Naturstrom AG aber nur Platz 25 von 25 bei allen Stromanbietern und Platz 24 von 24 bei den Ökostromanbietern.

Naturstrom Wissenswertes

Bereits 2008 begann die Naturstrom AG zusammen mit dem ANDHERI HILFE e.V. Solaranlagen in Bangladesch aufzubauen. In den folgenden Jahren konnten mehr als 5.600 Solar-Home-Systems realisiert werden. Insgesamt beliefert das Unternehmen außerdem mehr als 1000 E-Mobil-Ladestationen mit Ökostrom und verweist auf mehr als 335 geförderte Öko-Energieanlagen. Laut Nachhaltigkeitsbericht emittierten die Kunden mit Naturstrom-Tarifen im Vergleich zu herkömmlichen Tarifen alleine im Jahr 2020 insgesamt 330.000 Tonnen CO2 weniger.

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