Naturstrom Erfahrungen und Informationen
Das Wichtigste in Kürze
- Naturstrom liefert seit 1998 Ökostrom und versorgte 2025 rund 313.000 Haushalte und Unternehmen mit Strom, Gas und Wärme.
- Ein fester Betrag je Kilowattstunde fließt in neue Anlagen – im Tarif gold sind es zwei Cent statt einem.
- Der Tarif naturstrom trägt seit 1999 das Grüner Strom-Label; heute sind laut Labelverein alle Naturstrom-Tarife zertifiziert.
- In der Kundenbefragung 2026 des Deutschen Instituts für Service-Qualität liegt Naturstrom auf Rang 2 von 27 und führt die unabhängigen Ökostromanbieter an.
Die Naturstrom AG wurde 1998 in Düsseldorf von Mitgliedern der Umweltverbände BUND, NABU, BWE, Eurosolar und anderen gegründet und war somit der erste unabhängige reine Ökostromhändler in Deutschland. Schon von Beginn an nahm das Unternehmen eine Vorreiterrolle im Bereich der nachhaltigen Energieversorgung ein. 2007 verwirklichte es den ersten eigenen Windpark in Niedersachsen. Seit 2009 gehört zum Naturstrom-Angebot auch Ökogas; je nach Tarif liegt der Biogas-Anteil laut Anbieter zwischen einem Teilanteil und 100 Prozent.
Die Naturstrom AG ist mittlerweile eine Unternehmensgruppe mit über 500 Beschäftigten an 15 Standorten. Getragen wird sie von rund 1.700 Aktionärinnen und Aktionären – darunter viele eigene Kund:innen und Mitarbeitende; gut die Hälfte des Grundkapitals liegt bei Kleinaktionär:innen. An der Börse notiert das Unternehmen nicht. 2025 belieferte die Gruppe rund 313.000 Haushalte, Unternehmen und Einrichtungen mit Ökostrom, Ökogas und erneuerbarer Wärme und erzielte dabei 533 Millionen Euro Umsatz. Zum Angebot gehört außerdem Strom für die Elektromobilität.
Erfahren Sie hier mehr über das Stromangebot der Naturstrom AG sowie über Bewertungen im Rahmen von Tests diverser Institutionen. Die Naturstrom AG Tarife können Sie in unseren Tarifrechnern mit vielen weiteren Anbietern vergleichen.
Zum kostenlosen StromtarifrechnerZur Naturstrom Webseite
Naturstrom Strom Herkunft
Der Strom der Naturstrom AG stammt zu 100 Prozent aus erneuerbaren Energien, und zwar seit Anfang 2015 ausschließlich aus deutschen Anlagen. Das Unternehmen kauft die Strommengen direkt bei Wind-, Wasser- und Solarkraftwerken ein, statt konventionellen Strom nachträglich mit zugekauften Herkunftsnachweisen aufzuwerten.
Die Stromkennzeichnung nach § 42 EnWG zeigt Energieträger sowie bei erneuerbaren Energien mit Herkunftsnachweis die Herkunftsstaaten. Ob Strom und Herkunftsnachweise direkt vom selben Erzeuger stammen, zeigt sie jedoch nicht; der EEG-Anteil wird allen Kund:innen einheitlich zugeordnet, und die Förderung läuft seit dem 1. Juli 2022 nicht mehr über eine Umlage auf der Stromrechnung, sondern über den Bundeshaushalt. Woran echter Ökostrom erkennbar ist, zeigen dagegen die unabhängigen Ökostrom-Zertifikate.
Naturstrom Stromtarife
Privat- wie Gewerbekunden können jeweils passende Naturstrom-Stromtarife nutzen. Geliefert wird ausschließlich Ökostrom. Zertifiziert ist er vom Grüner Strom-Label der Umweltverbände und zusätzlich vom TÜV Nord.
Die Tarife liefern denselben Strom und unterscheiden sich vor allem darin, welcher Anteil des Strompreises in den Bau neuer Öko-Kraftwerke fließt und für welche Lebenslage sie gedacht sind – die Übersicht unten stellt sie gegenüber. Zusätzlich bietet die Naturstrom AG ihren Kunden Tarife für Doppeltarifzähler sowie Strom für Nachtspeicherheizungen und Wärmepumpenstrom.
Ausgewählte Naturstrom-Tarife im Überblick
Vier Wege, ein Strom: Diese Übersicht zeigt, welcher Tarif zu welcher Lebenslage passt und was er zusätzlich bewirkt.
naturstromKlassiker
Der Standardtarif. Je verbrauchter Kilowattstunde fließt ein Cent in den Aufbau neuer Öko-Kraftwerke.
Geeignet fürHaushalte, die ohne Aufpreis wechseln wollen
naturstrom goldMehr Wirkung
Doppelter Förderbeitrag: Zwei Cent je Kilowattstunde fließen in neue Öko-Energieanlagen. Der Tarif ist nur in ausgewählten Postleitzahlbereichen erhältlich.
Geeignet fürWer bewusst mehr für den Ausbau zahlen will
StädtetarifRegional
Für alle, denen ein regional belegter Ökostrombezug wichtig ist – Regionalnachweise belegen die Erzeugung in der jeweiligen Region.
Geeignet fürStadthaushalte mit Wunsch nach Regionalbezug
Starter-TarifUnter 27
Einstiegstarif für junge Menschen unter 27 Jahren mit günstigen Konditionen.
Geeignet fürErste eigene Wohnung, kleiner Verbrauch
Naturstrom Ökostrom und Nachhaltigkeit
Anders als reine Handelsanbieter baut Naturstrom selbst Kraftwerke. Nach eigenen Angaben hat das Unternehmen inzwischen mehr als 350 Öko-Kraftwerke errichtet oder gefördert; die eigenen Anlagen der Gruppe kommen zusammen auf rund 325 Megawatt Leistung. Allein 2025 gingen Wind- und Solaranlagen mit knapp 90 Megawatt ans Netz, darunter der Solarpark Petershagen und der Windpark Niese-Köterberg. Das Erzeugungsgeschäft ist seit 2020 in der Tochter NaturEnergy gebündelt, die sich gezielt für Investoren geöffnet hat und darüber frisches Kapital für neue Anlagen einsammelt.
Das Unternehmen bezeichnet sich selbst als „Pionier der Ökoenergie und heute größter unabhängiger Ökostromanbieter Deutschlands“ und setzt auf eine dezentrale Energiewende gemeinsam „mit den Bürger:innen, Gemeinden und Unternehmen vor Ort“. Im Nachhaltigkeitsbericht bekräftigt Naturstrom, dass alle Wachstums- und Geschäftsziele zugleich Nachhaltigkeitsziele sein sollen.
Naturstrom Kundenservice und Testberichte
Kunden der Naturstrom AG können das Online-Kundenportal nutzen, um Vorgänge rund um ihren Stromtarif zu erledigen. Online erhalten sie zudem Serviceformulare und Energiespartipps. Die Naturstrom AG unterstützt sie bei Plänen für eigene Fotovoltaik-Anlagen und beantwortet in einem FAQ-Bereich wichtige Fragen. Für einen persönlichen Kontakt unterhält das Unternehmen diverse Kundenbüros in mehreren Städten. Ein Kontakt ist darüber hinaus telefonisch und brieflich oder via Mail möglich.
Der Standardtarif naturstrom trägt seit 1999 durchgehend das Grüner Strom-Label; nach Angaben des Labelvereins sind heute alle Naturstrom-Tarife zertifiziert. Hinzu kommen weitere Auszeichnungen: In der Kundenbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag von ntv war Naturstrom im Februar 2024 beliebtester Stromanbieter; in der Ausgabe vom Februar 2026 reicht es für Rang 2 von 27 insgesamt und Rang 1 unter den unabhängigen Ökostromanbietern – mit überdurchschnittlichen Werten bei Preis und Transparenz. Beim Deutschen Servicepreis 2025 gehörte Naturstrom in der Kategorie Energie zu den Preisträgern. Öko-Test vergab 2021 im Ratgeber „Bauen & Wohnen“ die Note „sehr gut“ für den Ökostrom-Tarif. Bei der Stromanbieter-Studie der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien landete Naturstrom dagegen jeweils auf dem letzten Rang – sowohl im Gesamtfeld von 25 Anbietern als auch unter den 24 dort bewerteten Ökostromanbietern. Solche Gegensätze entstehen, weil die Studien Unterschiedliches messen: Die Verbraucherstudien-Untersuchung gewichtet vor allem die Tarifkosten, die Befragung des Instituts für Service-Qualität dagegen die Zufriedenheit der eigenen Kundschaft. Robin Wood führt Naturstrom im Ökostromreport 2025 unter den zehn empfohlenen Anbietern.
Zwei hartnäckige Irrtümer über das Grüner Strom-Label
Naturstrom Wissenswertes
Wie ernst es Naturstrom mit dem Ausbau meint, lässt sich am Geld ablesen: 2025 stieg der Konzerngewinn nach Steuern um rund 24 Prozent auf 13,4 Millionen Euro. Für das Geschäftsjahr schlägt die Naturstrom AG eine Bardividende von zwei Euro je Aktie vor und investiert zugleich weiter in neue Erzeugungsanlagen. Über das Kerngeschäft hinaus engagiert sich das Unternehmen seit 2008 gemeinsam mit dem Verein ANDHERI HILFE beim Aufbau von Solaranlagen in Bangladesch, wo in den Folgejahren mehr als 5.600 sogenannte Solar-Home-Systems entstanden sind.
Grund- und Ersatzversorgung – Stromgarantie für Haushaltskunden Haushaltskunden haben grundsätzlich einen gesetzlich geregelten Anspruch auf Strombelieferung. Dafür sorgen zwei Instrumente,… weiterlesen



