eprimo

eprimo Erfahrungen und Informationen

Das Unternehmen eprimo nennt sich „der Energiediscounter“ und wirbt mit 1,5 Million zufriedener Kunden (11/2018). Der Firmensitz liegt in Neu-Isenburg im hessischen Landkreis Offenbach. Gegründet wurde der Gas- und Stromanbieter 2005 von der Überlandwerk Groß-Gerau GmbH als eigene Vertriebsgesellschaft. Seit dem ersten Januar 2007 ist eprimo eine 100-prozentige Tochter des RWE Konzerns.

Grundversorger ist das Unternehmen im südlichen Hessen. Erfahrungen mit eprimo haben beispielsweise die Tester beim Verivox Qualitätssiegel 2017 gemacht. Darüber hinaus wurde eprimo bei Tests des Deutschen Instituts für Servicequalität und der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien geprüft und konnte eine Reihe weiterer guter Bewertungen erreichen. Sie finden weiter unten detailliertere Ergebnisse. Die eprimo Tarife sind selbstverständlich in unserem Tarifrechner integriert.

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eprimo Strom Herkunft

Der eprimo Strommix bestand laut Stromkennzeichnung des Unternehmens zum 1.11.2018 zu 52,9% mit Erneuerbaren Energien nach EEG sowie mit 15,4% aus Strom, der mit sonstigen Erneuerbaren Energien produziert wurde. 23,3 des Stroms wurde mithilfe von Kohle produziert, 6,5% mit Kernkraft, 1,8% mit Erdgas und 0,2% mit sonstigen fossilen Energieträgern.

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Tipp: Telefonische Beratung zu den Tarifen unter 0800-289 289 609 (kostenlos)

eprimo Stromtarife

Der Stromanbieter eprimo hat unter anderem Stromtarife mit geringen Vertragslaufzeiten und/oder Preisgarantien im Angebot. Bisweilen gibt es attraktive Boni für Neukunden. Die Tarife existieren auch in einer Ökostrom-Variante, bei der der Strom aus 100% Wasserkraft stammt.

eprimo Ökostrom und Nachhaltigkeit

Der Gas- und Stromanbieter eprimo hat sich laut eigener Angaben erfolgreich als Anbieter „grüner“ Energieprodukte positioniert. Für Kunden gibt es Tipps zum Sparen von Strom und Heizenergie. Darüber hinaus bietet eprimo seinen Kunden eine Energieberatung sowie einen Thermografie-Service und betreibt einen Onlineshop mit Produkten aus Bereichen wie SmartHome, Wasser und Stromeinsparung.

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eprimo Kundenservice, Testurteile und Bewertungen

Über die Energiespar-Services hinaus gibt es bei eprimo als Service einen Umzugsservice sowie einen FAQ-Bereich für die wichtigsten Fragen. Kunden können das Kundenportal in Anspruch nehmen, um wichtige Abläufe rund um die Stromversorgung zu regeln.

Neben dem Kundenportal existieren weitere Kontaktmöglichkeiten: Es gibt eine kostenlose Servicenummer, einen Rückrufservice sowie ein Kontaktformular. Darüber hinaus können Sie bei Fragen Kontakt mit dem Chatbot Sophie aufnehmen.

Die Servicequalität von eprimo wurde 2018 wieder vom TÜV Süd zertifiziert. Darüber hinaus unterhält das Unternehmen ein Kundencenter im Helvetia Parc in Groß-Gerau.

Im Verivox Qualitätssiegel 2017 erreichte der Stromversorger eprimo GmbH die Note 1,9 (gut). Insgesamt wurden 566 Stromanbieter bewertet. Für vier der Unternehmen gab es ein „sehr gut“ und für 256 ein „gut“. 305-mal gab es für Stromanbieter „befriedigend“ als Bewertung und einmal wurde die Note „ausreichend“ vergeben.

eprimo erreichte im Test der Stromanbieter 2017 der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien mit 72% einen exzellenten ersten von 111 Plätzen in der Liste aller getesteten Stromanbieter. In der Liste der Ökostrom-Anbieter gab es für eprimo mit 71% den zweiten von 90 Plätzen. Der Nachrichtensender n-tv und das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) haben Stromversorger in ihrer Studie der Stromanbieter 2017 ebenfalls getestet. Beim Gesamtergebnis „Stromanbieter überregional“ gab es für eprimo Rang 10 (Note: gut).

Weitere Bewertungen für eprimo: Das Magazin WirtschaftsWoche hat eprimo als Top Stromanbieter gekürt (Quelle: WirtschaftsWoche 41/2016). Focus Money kürte eprimo 2018 als „Fairster Stromversorger“ (Focus Money 38/2018)

epromo Wissenswertes

eprimo organisiert in Südhessen einen Sponsoring-Wettbewerb und unterstützt unter dem Motto „Von hier. Für hier“ gemeinnützige Vereine und Institutionen. 

eprimo Bewertung und Tarife

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eprimo

Verivox ist ein Partner der eprimo GmbH und berät Sie kostenfrei, unabhängig und kompetent zum Stromanbieterwechsel. Für die Tarife dieses Anbieters können Sie Unterlagen anfordern oder sich direkt online anmelden.

eprimo GmbH

Anschrift Flughafenstrasse 20
63263 Neu-Isenburg
Telefon
0800 289 289 609 (kostenlos)
Kundenservice Strom (kostenlos)
Mo. - Fr. 8:00 - 20:00 Uhr
Sa. 9:00 - 16:00 Uhr

Beratung für Neukunden durch den eprimo-Partner Verivox

eprimo GmbH

Informationen zu eprimo

Tarife für Privatkunden Anmerkungen zu eprimo
Tarife für Geschäftskunden
Stromtarife für Privatkunden
Tarifwechsel
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eprimoFamilie+ Bitte oben PLZ eingeben.
Ökostrom
ÖkostromBei diesem Tarif beziehen Sie Strom aus regenerativen Energiequellen oder hocheffizienten Kraft-Wärme-Kopplung-Anlagen.
eprimoPrimaKlimaBasis
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Ökostrom
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eprimoPrimaKlimaFamilie
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Ökostrom
ÖkostromBei diesem Tarif beziehen Sie Strom aus regenerativen Energiequellen oder hocheffizienten Kraft-Wärme-Kopplung-Anlagen.
eprimoPrimaKlimaTag&Nacht
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Ökostrom
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eprimoStrom FixFlex PrimaKlima
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Ökostrom
ÖkostromBei diesem Tarif beziehen Sie Strom aus regenerativen Energiequellen oder hocheffizienten Kraft-Wärme-Kopplung-Anlagen.
eprimoStrom PrimaKlima
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Ökostrom
ÖkostromBei diesem Tarif beziehen Sie Strom aus regenerativen Energiequellen oder hocheffizienten Kraft-Wärme-Kopplung-Anlagen.
eprimoStrom PrimaKlima
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Grundversorger Grundversorger
GrundversorgerDieser Anbieter ist in dieser Postleitzahl Grundversorger.

Ökostrom Ökostrom
ÖkostromBei diesem Tarif beziehen Sie Strom aus regenerativen Energiequellen oder hocheffizienten Kraft-Wärme-Kopplung-Anlagen.
Stromtarife für Geschäftskunden
Tarifwechsel
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eprimoGewerbe+ Bitte oben PLZ eingeben.
Ökostrom
ÖkostromBei diesem Tarif beziehen Sie Strom aus regenerativen Energiequellen oder hocheffizienten Kraft-Wärme-Kopplung-Anlagen.
eprimoPrimaKlimaBasis
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Grundversorger Grundversorger
GrundversorgerDieser Anbieter ist in dieser Postleitzahl Grundversorger.

Ökostrom Ökostrom
ÖkostromBei diesem Tarif beziehen Sie Strom aus regenerativen Energiequellen oder hocheffizienten Kraft-Wärme-Kopplung-Anlagen.
Unternehmenskennzahlen
Eigentümer innogy SE (100%)
Gründung 01.07.2005
Mitarbeiter (12/2017) 147
Kunden (12/2017) > 1,4 Mio.
Umsatz k.A.
Die eprimo Gmbh mit Sitz in Neu-Isenburg bei Frankfurt gehört zu den führenden Discountanbietern von Strom und Erdgas für Privatkunden auf dem deutschen Markt. Neben konventionellen Strom- und Gastarifen bietet eprimo auch Ökostrom und klimaneutrales Erdgas an.
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